Zoho planea liberar nuevas aplicaciones al mercado de las pymes, hablaré particularmente de una aplicación que integrará el chat con Zoho CRM y Zoho Support para brindar atención a visitantes a tu portal Web en tiempo real, esta aplicación viene a sustituir de alguna forma a la aplicación de Zoho Chat.
En primera etapa estará enfocada al soporte "en vivo", y en su segunda versión cubrirá la parte comercial con la integración con Zoho CRM, esperemos las primeras noticias oficiales por parte de Zoho para brindarles más información al respecto.
Por el momento recomiendo, que si estas pensando en adquirir una herramienta de este tipo, te esperes a conocer la aplicación de Zoho que será liberada en los próximos mes.
@MiguelAngelArce
¿Aun no tienes Zoho CRM? ...
